Trygghet och svar
Vanliga frågor om låssmed i Huvudsta
Här har vi samlat de frågor vi oftast får när någon i Huvudsta ringer oss.
Ring 010-198 56 65Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Vi öppnar aldrig en dörr utan att först ha sett att du bor där. Det kan kännas omständligt när du fryser i trapphuset, men tänk dig motsatsen: en låssmed som öppnar åt vem som helst som ringer och säger att det är deras lägenhet. Kontrollen skyddar ditt hem.
Bär du med dig körkort eller ID-kort granskar vi det först. Ligger den inne i lägenheten öppnar vi och kontrollerar den direkt innanför dörren, innan du går in ordentligt. Adressen ska stämma, antingen på ID-handlingen eller via något annat som visar att du bor där. Vi gör bedömningen på plats.
Så känner du igen en oseriös låssmed
- Inget pris i telefon Får du bara höra att det beror på, och ingen siffra alls, var försiktig.
- Priset växer på plats En seriös låssmed håller det pris som sades innan resan.
- Borrar direkt Att borra utan att först försöka öppna skonsamt kostar dig en cylinder i onödan.
- Frågar inte efter ID Den som öppnar utan kontroll gör det åt andra också.
- Inget kvitto Kräv alltid kvitto, det behövs även för försäkringen.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ni kommer?
Räkna med 20–40 min från att du har sagt ja i telefon. Låssmeden utgår från Sundbyberg.
Har ni öppet på natten?
Ja, vi har jour dygnet runt alla dagar, och en person svarar alltid, aldrig en telefonsvarare.
Vad kostar en låsöppning?
Från 1 295 kr dagtid när den är bokad. Andra tider får du ett fast pris i telefon.
Tillkommer det något för att jag bor i Huvudsta?
Nej. Vi tar inget avståndstillägg.
Kommer låset att gå sönder?
Oftast inte. Vi börjar alltid skonsamt. Behövs borrning frågar vi först och säger vad det kostar.
Kan ni byta cylinder samma kväll?
Ja, vi har vanliga cylindrar i bilen. Du får nya nycklar med cylindern.
Jag hyr min lägenhet, får ni byta låset?
Hör gärna med din hyresvärd först, eftersom låset ofta tillhör dem. Vi kan öppna åt dig ändå.
Min legitimation ligger inne, går det ändå?
Ja. Vi öppnar och kontrollerar ID:t precis innanför dörren innan vi lämnar.
Kan jag betala med Swish?
Ja, kort och Swish går bra. Företag och föreningar kan få faktura.
Får jag kvitto?
Alltid. Kvittot visar arbetet och priset.
Hjälper ni efter ett inbrott?
Ja. Ring polisen först, sedan oss. Vi byter lås och dokumenterar skadan för försäkringen.
Mitt smartlås har dött, vad gör jag?
Kolla om låset har en nödströmskontakt på utsidan där ett batteri kan ge ström. Fungerar det inte kommer vi.
Kan ni öppna en säkerhetsdörr?
Ja, vi öppnar och byter lås i befintliga säkerhetsdörrar. Det tar ofta lite längre tid.
Vad gör jag om ett barn är inlåst?
Ring 112 först. Räddningstjänsten går före oss.